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AGB

1. Unternehmen

stahlbus GmbH
Werksstraße 15
45527 Hattingen

Tel. 0 23 24 / 90 22 9 22
Fax. 0 23 24 / 90 22 9 64

E-mail Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Geschäftsführer: Martin Maszull, Peter Rösler, Thomas Wittrock
Registergericht: Amtsgericht Essen HRB 21007
Umsatzsteuer-Ident.Nr.: DE 26 27 56 709

2. Lieferung

Wir versenden die verfügbaren Artikel in der Regel 24 Stunden nach Bestelleingang. Mit ihrer Versendung kommt der Kaufvertrag im Hinblick auf die von Ihnen bestellten Artikel unter Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande. Wir liefern grundsätzlich per DPD an Ihre Hausanschrift. Postlagernd bzw. Lieferung an ein Postfach ist nicht möglich. Es besteht kein Mindestbestellwert, innerhalb Deutschlands berechnen wir eine einheitliche Versandkostenpauschale von EUR 3.90 bis volle 31 kg Paketgewicht.

Sollte Ihre Bestellung ganz oder teilweise nicht lieferbar sein, so werden Sie in jedem Fall per email von uns informiert.

Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Vorkasse. Kalkulieren Sie zu dem Warenwert bitte die Versandkostenpauschale, wie für das betreffende Land bei den Versandkosten angegeben. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen zusätzliche Zollkosten anfallen. Informationen erteilt Ihnen Ihre örtliche Zollbehörde.

3. Zahlungsarten-Inland

a) Per Vorauskasse.

Bei Bezahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns nach Ihrer Bestellung eine email mit genauen Angaben über den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung inkl. Versand- und Verpackungskosten. Bitte überweisen Sie erst dann diesen Gesamtbetrag.

Überweisungen richten Sie bitte an unser Konto bei der
Volksbank Sprockhövel eG
Kontonummer: 144 102 700
Bankleitzahl: 452 615 47

b) Per DPD-Nachnahme.

Sie zahlen bei Lieferung den Rechnungsbetrag, der die Nachnahmegebühr von 8,50 € zzgl. Mehrwertsteuer enthält (Stand 04/2006). Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können wir aus rechtlichen Gründen ausschließlich nur per Nachnahme beliefern.

4. Zahlungsarten-Ausland

Ins Ausland liefern wir nur gegen Vorkasse. Anfallende Bankgebühren sind vom Besteller zu tragen. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen zusätzliche Zollkosten anfallen. Informationen erteilt Ihnen Ihre örtliche Zollbehörde. Bei Bezahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns nach Ihrer Bestellung eine Nachricht mit genauen Angaben über den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung inkl. Versand- und Verpackungskosten. Bitte überweisen Sie erst dann diesen Gesamtbetrag.
Überweisungen richten Sie bitte an unser Konto bei der
Volksbank Sprockhövel eG
IBAN (int. Kontonr.): DE56452615470144102700
SWIFT (int. BLZ): GENODEM1SPO


5. Eigentumsvorbehalt

In allen Fällen bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


6. Preise/Angebot

Preisirrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten. Es gelten allein die in unserem Internet-Shop genannten Preise in Euro. Alle genannten Preise sind inklusive der jeweiligen gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Liefer- und Versandkostenpauschale, deren Höhe Sie unserem Internet-Shop entnehmen können.

7. Gewährleistung

Für Ihre Bestellung gelten die gesetzlichen Bestimmungen; danach sind Sie als Käufer berechtigt, für eine bei Übergabe an Sie mangelhafte Ware eine Nacherfüllung in Form von Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware zu verlangen, d. h. die Ware wird problemlos nachgebessert oder komplett ersetzt. Sofern unverhältnismäßig hohe Kosten bei der von Ihnen gewählten Nacherfüllungsvariante entstehen würden, sind wir dazu berechtigt, diese abzulehnen und die andere Variante zu wählen, sofern diese nicht ebenfalls mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist.

Unsere Haftung aus Gewährleistungsansprüchen beschränkt sich der Höhe nach ausschließlich auf die von uns gelieferten Teile, weitergehende Ansprüche insbesondere auf Schadenersatz sind ausgeschlossen.

Die Gewährleistungsfrist beträgt laut Gesetz zwei Jahre ab Übergabe der Ware an Sie als unseren Kunden. Bitte beachten Sie, uns einen auftretenden Mangel unverzüglich schriftlich mitzuteilen; dazu gehört auch immer der Kaufbeleg im Original - also bitte stets gut aufbewahren.


8. Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.


9. Reklamation

Farbabweichungen bei rot, blau oder grün eloxierten Aluminiumprodukten sind bei Wärmeeinwirkung nicht auszuschließen und stellen keinen Reklamationsgrund dar. Reklamieren Sie bitte dort, wo Sie die Ware gekauft haben - das macht die Abwicklung einfacher, schneller und unbürokratischer. Wenn Sie also im Versand bestellt haben, dann schicken Sie die Ware bitte an den Versand zurück. Wenn Sie etwas in einer Filiale gekauft haben, dann bitte zurück an diese Filiale - das hilft sehr. Wichtig: Auch für die Bearbeitung von Reklamationen benötigen wir den Kaufbeleg. Reklamationsbearbeitungen bzw. Reparaturen können wir nur an sauberen, nicht verschmutzten Artikeln vornehmen!


10. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

stahlbus GmbH
Werksstraße 15
D-45527 Hattingen


10.1 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen, Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Fall 1: Der Preis der Ware übersteigt nicht die 40,00 EUR-Grenze: Sie schicken die Ware auf Ihre Kosten an uns zurück und wir überweisen Ihnen den vollen Kaufpreis zurück. Dazu teilen Sie uns bitte auch Ihre Kontoverbindung mit. Die Versandart bestimmen Sie, aber beachten Sie bitte, auch einen Einlieferungsbeleg als Nachweis der Rücksendung zu erhalten.Fall 2: Der Preis der Ware übersteigt die 40,00 EUR-Grenze. In diesem Falle teilen Sie uns bitte Ihren Widerruf mit (z.B. per Email). Danach informieren wir Sie über die Versandart. Das Rückporto hierfür tragen selbstverständlich wir, d.h. nach der Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis und das Rückporto. Dazu teilen Sie uns bitte auch Ihre Kontoverbindung mit. Bitte beachten Sie, dass Sie die von uns angegebene Versandart wählen.

Software, Audio- und Videoaufzeichnungen werden nur im versiegelten Zustand zurückgenommen.

Das Widerrufsrecht erlischt mit Ablauf der Widerrufsfrist, spätestens aber wenn Sie die Erbringung der vertraglichen Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich wünschen oder die Leistungserbringung selber veranlassen (Ausführung einer Dienstleistung, Download von Software).


11. Erreichbarkeit

Erreichbar sind wir am besten während der Kernarbeitszeit von Mo.-Fr. von 9:30 bis 17:00h. Selbstverständlich sind wir auch vorher und nachher erreichbar, aber die Gleitzeit ermöglicht es unseren Mitarbeitern, die Arbeitszeit flexibel zu gestalten.


12. Quittung

Quittungen bewahren Sie bitte auf! Sie sind als Kaufnachweis bei Reklamationen oder bei Diebstahl für die Versicherungen wichtig. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.


13. Gerichtsstand

Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

14. Datenschutz

Personengebundene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) erhoben.

Damit keine vertraulichen Informationen in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem sog. SSL- Verfahren (Secure-Socket-Layer).

Dies ist das zurzeit gängigste und sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet. Die Software verschlüsselt Ihre gesamten persönlichen Daten wie Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse. Diese Informationen können bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen Zeichen in einen Code verwandelt, der sicher im Internet übertragen werden kann. Im Rahmen dieses Verschlüsselungsverfahrens wird weiterhin sichergestellt, dass Ihre Daten ausschließlich an den Server geschickt werden, von dem Sie angefordert wurden. Beim Eintreffen Ihrer Daten auf unserem Server werden diese abschließend auf Vollständigkeit und Unverändertheit geprüft.

Da wir Ihre Zufriedenheit stets in den Vordergrund stellen, sehen wir es als unserer Aufgabe, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere eigenen Werbeansprachen.

Wir geben Ihre personenbezgenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und eMail Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Ihre Fragen und Kommentare zum Thema Datenschutz sind uns willkommen. Schreiben Sie uns bitte eine eMail an: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. .

Stand 29.10.2009, Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.

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